Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Preocupamo-nos com a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são muito importantes para nós. Esta declaração de privacidade irá informá-lo sobre como disponibiliza os seus dados pessoais e autoriza a sua recolha, uso e divulgação, os seus direitos de privacidade e sobre como a lei o protege. Queira por favor ler atentamente esta declaração de privacidade antes de usar os nossos serviços.   

Este site é operado por Predilar – Gestão de Ativos Unipessoal Lda, sociedade com sede na Rua Professor Bento de Jesus Caraça 93, C.C. Antas, Loja nº30, 4200-131, Porto (doravante “Predilar”).

A Predilar compromete-se a respeitar a sua privacidade e a processar os seus dados pessoais de uma forma cuidadosa e confidencial. Os dados não serão processados para quaisquer outros fins que não os especificados na presente Política de Privacidade. O processamento de dados será efetuado de acordo com a presente Política de Privacidade e em respeito com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Como e quando obtemos os seus dados pessoais?

Os dados pessoais que tratamos são facultados diretamente por si (seja presencialmente, por telefone, através de um formulário, por e-mail ou online) por exemplo:

  • quando concorda em comprar ou vender um imóvel através da Predilar ou nos pede para realizarmos uma avaliação;
  • quando expressa, a um dos nossos colaboradores, interesse em comprar ou vender imóveis;
  • quando subscreve a nossa Newsletter;
  • quando preenche um formulário na Predilar ou noutros sites onde a Predilar publicita os seus imóveis;
  • Registo automático nas nossas instalações ou no website;
  • Quando realiza reserva em algum dos nossos Alojamentos Locais (AL).

Também podemos receber os dados pessoais dos nossos utilizadores através dos nossos parceiros que lhes prestam serviços em nosso nome (por exemplo, quando recomenda o nosso portal imobiliário a alguém que sabe que está à procura de uma nova casa).

Que tipos de dados são processados pela Predilar?

A Predilar processa as informações necessárias para o contactar, como nome, contacto telefónico, e-mail e conteúdo do pedido ou feedback.

Porque tratamos os seus dados pessoais?

A Predilar trata dados pessoais para cumprir os compromissos que assume consigo, nomeadamente para lhe prestarmos um serviço completo e de qualidade, designadamente:

  • Para lhe prestar os serviços solicitados (por exemplo: nome, título e informações de contacto para listagem/venda de imóveis, referência de imóveis);
  • Para lhe fornecer informações sobre os nossos imóveis, outros eventos ou tipos de imóveis que sejam do seu interesse;
  • Para monitorizar o desempenho do nosso website e melhorar a sua experiência de navegação;
  • Para lhe fornecer serviços de mediação de bens imobiliários, para responder a pedidos e mensagens suas, para lhe enviar a nossa newsletter se você a tiver subscrito, para o contatar sobre os imóveis que podem interessar-lhe, e para analisar os seus dados de forma agregada com o objetivo de analisar o nosso negócio.

Base jurídica para o tratamento

A base jurídica para o tratamento dos seus dados será o nosso interesse legítimo vigente (nos termos do n.º 1, alínea f, do artigo 6º do Regulamento Geral de Proteção de Dados, “RGPD”).

Quem tem acesso a esses dados?

A Predilar tem acesso aos dados recolhidos através do Website e uma vez recebidos são transferidos para a pessoa responsável pelo seu tratamento na Predilar.

Na medida do necessário para as finalidades acima referidas, transferiremos os seus dados pessoais para os seguintes destinatários:

  • Gestor de hospedagem dos nossos alojamentos locais;
  • fornecedores de serviços de Tecnologias e Marketing;

Os dados pessoais dos nossos utilizadores não serão transferidos a terceiros, salvo se:

  • A Predilar tiver a sua autorização expressa;
  • Estas entidades promoverem, ao abrigo de um contrato, o fornecimento dos serviços disponibilizados pela Predilar aos nossos utilizadores;
  • Tal for exigido nos termos da lei;
  • Tal for estritamente necessário para assegurar o cumprimento dos nossos termos de utilização, direitos ou titularidade.

Os colaboradores da Predilar e os Consultores Imobiliários seus associados poderão ter acesso aos seus dados pessoais, estando, no entanto, abrangidos por uma obrigação de confidencialidade relativamente aos dados aos quais tenham acesso no âmbito das operações da respetiva base informática.

Onde são armazenados os dados pessoais e durante quanto tempo?

Os dados que a Predilar recolhe a partir do seu website serão armazenados numa base de dados segura, protegida por sistema firewall e criptografia de dados.

O período de tempo durante o qual os dados são conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Existem requisitos legais, todavia, que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento ou, pelo período de tempo autorizado pela Comissão Nacional de Proteção de Dados. Se subscreveu a nossa newsletter, vamos conservar os seus dados até proceder ao seu cancelamento.

Quais são os seus direitos no que respeita aos dados?

Uma vez que queremos garantir que está consciente dos seus direitos e nos termos da legislação aplicável, queremos informá-lo que:

Os seus dados pessoais pertencem-lhe a si. Como tal, tem o direito de aceder, retificar, limitar, apagar e opor-se ao tratamento dos mesmos, assim como obter os mesmos junto da Predilar.

Direito de acesso a dados pessoais

Tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que a Predilar detém sobre si.

Direito de retificação de dados pessoais

Tem o direito de retificação das informações que temos sobre si, caso estas não estejam corretas. Se as informações que tivermos sobre si necessitarem de ser atualizadas, ou se considerar que não são corretas, poderá contactar-nos através do endereço de correio eletrónico: info@predilar.eu.

Direito à portabilidade de dados

Os Titulares de Dados têm o direito de solicitar a qualquer altura a portabilidade, em formato eletrónico dos dados pessoais sempre que seja tecnicamente possível entre entidades.

Direito à oposição ao tratamento de dados pessoais

Tem direito de se opor ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito. Para oposição a outros tratamentos de dados realizados com base no interesse legítimo da Predilar, contacte-nos através do e-mail: info@predilar.eu.

Direito à limitação do tratamento dos seus dados

Se considerar que os seus dados estão incorretos ou se considerar que não devemos proceder ao seu tratamento, deverá contactar-nos.

Direito de apagamento

A Predilar esforça-se por apenas tratar e armazenar os seus dados durante o tempo estritamente necessário à prossecução das respetivas finalidades. Em determinadas circunstâncias, tem o direito de solicitar que apaguemos os seus dados pessoais. Se considerar que estamos a conservar os seus dados durante mais tempo do que o necessário, deverá começar por verificar se o serviço que a Predilar prestou, já terminou. Poderemos ainda, assim, ter fundamento legal para o tratamento de algumas categorias dos seus dados pessoais, nomeadamente os dados relativos ao cumprimento de obrigações contabilísticas e fiscais.

Caso retire o seu consentimento, tal não compromete a licitude do tratamento efetuado até essa data.

Tem o direito a apresentar queixa junto da autoridade de proteção de dados competente. Em Portugal, esta autoridade é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

A Predilar reserva-se no direito de a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicitadas neste Website.

Ligações para outros sites

O Website poderá conter links para outros sítios de Internet, ou para outras aplicações, incluindo dos nossos parceiros. Caso aceda a um desses links, note que cada um terá a sua própria política de privacidade e a Predilar não se poderá responsabilizar por essas políticas. É aconselhável a leitura das políticas de privacidade de outros sítios de Internet antes de submeter dados pessoais através dos mesmos.

Contacte-nos

Em caso de dúvida sobre esta Política de Privacidade ou caso pretenda exercer qualquer um dos seus direitos referidos supra, por favor queira contactar-nos através de mensagem de correio eletrónico: info@predilar.eu

POLÍTICA DE COOKIES

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o navegador de internet (browser) armazena no seu computador/dispositivo móvel quando visita um site. Isto ajudará o website a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o visitar permitindo uma navegação mais eficiente, não sendo necessário introduzir repetidamente as mesmas informações.

Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas e relacionada com as suas preferências, tais como a forma como os utilizadores chegam e utilizam o website ou a zona do país/países através do qual acedem, etc.

Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies.

Pode encontrar informação como gerir cookies nos diferentes browsers em www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

Ao recusar o uso de cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, o que pode comprometer a navegação deste website.

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Quais os tipos de cookies utilizados pelo nosso website?

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Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados.

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São utilizados para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website, sem nunca recolher informação de caráter pessoal.

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